La Mancomunitat Comarcal de la Marina Alta (MACMA) presenta el nou Calendari d’Activitats del Servei de Mediació, corresponent al període octubre – desembre de 2025, amb seu a Ondara.
A partir del 15 d’octubre s’iniciarà l’atenció del servei comarcal de MEDIAPROP. Els dimarts, de 10.00 a 14.00 h, s'oferirà aquest servei de mediació (en castellà, valencià, francés i anglés) de proximitat obert a la ciutadania en general i que donarà cobertura a les següents poblacions: Alcalalí, Beniarbeig, Benimeli, Benidoleig, Benigembla, Castell de Castells, El Ràfol d’Almúnia, El Poble Nou de Benitatxell, Els Poblets, El Verger, Gata de Gorgos, L’Atzúbia, La Llosa de Camatxo, La Vall d’Alcalà, La Vall d’Ebo, La Vall de Gallinera, La Vall de Laguar, Llíber, Murla, Orba, Parcent, Sagra, Sanet i Els Negrals, Senija i Xaló.
L’objectiu d’aquesta nova programació és acostar la mediació a tots els municipis de la comarca, oferint un servei més accessible, dinàmic i proper a la ciutadania. Com a novetat principal aquest any, el servei incorpora dues modalitats complementàries: d’una banda, les atencions telemàtiques, i de l’altra, els webinars informatius.
També, la nova Llei 1/2025, de mesures en matèria d'eficiència del Servici Públic de Justícia, aprovada a Espanya, introdueix un canvi important en la manera de resoldre molts conflictes de caràcter civil i mercantil.
A partir d’ara, abans de poder acudir als jutjats, les persones que tinguen un problema d’aquest tipus hauran d’intentar primer un dels anomenats mètodes adequats de solució de conflictes (MASC), com ara la mediació, la conciliació, la negociació, el dret col·laboratiu o altres vies de diàleg.
L’objectiu d’aquesta nova norma és fomentar la cultura de l’acord i del diàleg, reduint la càrrega dels tribunals i afavorint que les parts puguen arribar a solucions més ràpides, econòmiques i satisfactòries per a totes.
Entre aquests mètodes, la mediació ocupa un lloc destacat, ja que permet que les persones, amb l’ajuda d’un professional imparcial, busquen per elles mateixes una solució pactada al seu conflicte. El que comporta que siga més fàcil portar eixe acord a cap que si la solució la dona una tercera persona, com per exemple un jutge.
Així, amb l’entrada en vigor de la Llei 1/2025, la ciutadania haurà de provar un mètode adequat de solució de conflictes abans d’interposar una demanda judicial, marcant un pas endavant cap a una justícia més participativa i propera.
Les atencions telemàtiques permetran realitzar la primera sessió o sessió informativa inicial en línia, per tal que qualsevol persona interessada puga rebre orientació sense necessitat de desplaçar-se. Els webinars informatius es realitzaran el primer dimarts de cada mes el 4 de novembre i 2 de desembre i estan oberts a tota la ciutadania amb l’objectiu de difondre la cultura de la mediació a través d’exemples pràctics i experiències reals.
A més, cada dimarts (excepte el primer de mes) s’oferirà assistència presencial itinerant als diferents municipis de la Marina Alta, amb una distribució equilibrada entre localitats pròximes i més llunyanes a la seu d’Ondara.
Aquest és el calendari d’activitats:
NOVEMBRE
- Dimarts 4/11 – Webinar informatiu + atenció telemàtica
- Dimarts 11/11 – La Vall d'Alcalà (assistència presencial)
- Dimarts 18/11 – Castell de Castells (assistència presencial)
- Dimarts 25/11 – Orba (assistència presencial)
DESEMBRE
- Dimarts 2/12 – Webinar informatiu + atenció telemàtica
- Dimarts 9/12 – La Vall de la Gallinera (assistència presencial)
- Dimarts 16/12 – El Ràfol d’Almúnia (assistència presencial)
- Dimarts 23/12 – Senija (assistència presencial)
Per reforçar la presència i la sensibilització ciutadana, el Servei de Mediació complementarà l’activitat presencial i telemàtica amb:
Píndoles informatives (cada dilluns i dimecres):
- Octubre: 22, 27, 29
- Novembre: 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24, 26
- Desembre: 1, 3, 8, 10, 15, 17, 22, 24, 29
Continguts breus de 3 minuts per xarxes socials sobre temes de mediació, convivència i gestió de conflictes.
Pòdcasts de mediació (divendres alterns):
24 d’octubre, 7 de novembre, 21 de novembre, 5 de desembre i 19 de desembre.
Episodis de 15 minuts amb entrevistes i casos pràctics, accessibles des del web i canals de la MACMA.
Com participar i reservar cita
Les persones interessades poden reservar cita a través del calendly o a la pàgina web de la MACMA.
En el moment de la reserva, caldrà omplir un formulari amb les dades de la persona que sol·licita la mediació, de l’altra part implicada i una breu descripció del conflicte. Aquesta informació permetrà iniciar el procediment de manera ordenada i tramitar la documentació de protecció de dades i els consentiments necessaris abans de començar la mediació.
Des de la MACMA s’ha destacat que amb aquest nou format mixt, més flexible i participatiu, es facilita que qualsevol persona puga accedir al servei sense barreres, donant prioritat al diàleg, la comprensió i la convivència.
El Servei de Mediació de la MACMA, gratuït i confidencial, consolida així el seu compromís amb la resolució pacífica de conflictes i amb la difusió de la mediació com una eina àgil, humana i eficaç al servei de tota la ciutadania de la Marina Alta.
